Questions fréquentes

Vous pouvez demander un devis gratuit via notre formulaire de devis, par téléphone au 06 73 57 28 19 ou en prise de rendez-vous. Un de nos conseillers vous rappelle sous 24h ouvrées.

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Vous disposez d'un délai d'un mois pour l'accepter, le refuser ou demander des modifications.

Le plan de votre logement (ou des mesures approximatives), vos inspirations et photos, ainsi qu'un budget indicatif permettent d'établir une proposition précise. Une visite technique gratuite complète les informations si besoin.

Un devis estimatif peut être envoyé sous 48h. Pour les projets sur-mesure nécessitant une visite technique, le devis détaillé est remis sous 5 à 7 jours.

Oui. Notre devis détaillé liste chaque poste : matériaux, finitions, quincaillerie (dont systèmes PEKA), pose et d'éventuels démontages. Aucun poste n'est laissé dans l'approximatif.

Une cuisine sur-mesure demande en moyenne 2 à 4 semaines de pose, après une fabrication de 4 à 8 semaines. Un planning détaillé vous est communiqué avant le démarrage des travaux.

Oui, la majorité de nos chantiers se déroulent en logement occupé. Nous adaptons nos horaires et protégeons vos espaces de vie pour limiter les nuisances.

Nous posons des protections de sols et de mobilier, bâchons les zones sensibles (poussière) et nettoyons le chantier chaque jour en fin d'intervention.

Du lundi au vendredi, de 8h à 19h. Des aménagements sont possibles en copropriété ou pour limiter les nuisances sonores (créneaux, jours).

Oui, chaque projet est suivi par un chef de chantier unique, votre interlocuteur privilégié de A à Z, joignable tout au long des travaux.

PEKA est un fabricant suisse de systèmes de rangement d'exception (tiroirs, étagères extractibles, solutions d'angle). Nous intégrons ces systèmes dans nos cuisines et dressings sur-mesure pour une fluidité d'utilisation remarquable.

Oui, PEKA offre une garantie à vie sur ses amortisseurs de tiroirs. C'est l'un des engagements qualité qui justifie notre partenariat privilégié.

Oui. Nous présentons les systèmes PEKA lors d'un rendez-vous et dans notre catalogue interactif. Vous pouvez tester l'amortissement et l'extraction en conditions réelles.

Le Magic Corner, le LeMans, Extendo et Pegasus figurent parmi les plus plébiscités pour optimiser les angles et les espaces profonds.

Cela dépend de la surface, de l'isolation et de l'usage. Nous proposons des systèmes split, multisplit et gainables. Une étude technique gratuite détermine la puissance idéale (BTU) et la solution la plus discrète.

Oui. Les pompes à chaleur air/air posées par un artisan RGE peuvent ouvrir droit à MaPrimeRénov' et à la TVA réduite à 5,5%.

Oui, nous proposons des contrats d'entretien annuels (nettoyage des unités, contrôle d'étanchéité du circuit frigorifique, vérification des performances) pour garantir durabilité et rendement.

Oui, nous proposons un paiement échelonné selon les étapes du chantier : acompte à la commande, paiements intermédiaires aux jalons clés, solde à la réception des travaux.

En tant qu'artisan RGE, nos travaux de rénovation énergétique (fenêtres, isolation, pompe à chaleur) ouvrent droit à MaPrimeRénov', l'Éco-PTZ et la TVA à 5,5%. Nous vous accompagnons dans les démarches.

La TVA à 5,5% s'applique aux travaux d'amélioration énergétique ; la TVA à 10% concerne la majorité des travaux de rénovation dans les logements de plus de 2 ans. Nous l'appliquons systématiquement lorsque c'est éligible.

La garantie décennale couvre pendant 10 ans les dommages compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination. Elle est obligatoire pour les travaux de bâtiment.

Oui, tous nos ouvrages sont couverts par une assurance décennale. L'attestation d'assurance vous est systématiquement remise avec le devis.

Entreprise du Patrimoine Vivant est un label de l'État distinguant les entreprises aux savoir-faire artisanaux d'excellence. Nous en sommes fiers détenteurs.

La RC Pro couvre les dommages matériels, immatériels ou corporels causés à des tiers dans le cadre de nos interventions. Elle complète la garantie décennale.

Par téléphone, e-mail ou via votre espace client. Un ticket est aussitôt ouvert et un interlocuteur dédié vous rappelle.

Nos demandes de service après-vente sont traitées sous 48h ouvrées. Les interventions sont planifiées dans les meilleurs délais selon l'urgence.

Oui, nous proposons des contrats d'entretien pour parquet, menuiseries et climatisations afin de préserver la durabilité et la beauté de vos investissements.